Peñíscola News

July 12, 2016 - 17:07

El Instituto de Calidad Turística de España (ICTE), ha publicado los establecimientos hoteleros de España que han obtenido durante este año 2016 la certificación de calidad que expide este prestigioso organismo y en el que se ha concedido la misma al Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites.

Este importante y reconocido sello de calidad tiene su origen en el compromiso conjunto adquirido en el año 1992 por la Secretaría General de Turismo del Gobierno de España y las Asociaciones y Federaciones empresariales del Sector Turístico español, para desarrollar un Sistema de Calidad que ayudara a mejorar la calidad del producto turístico español, reconociendo a los establecimientos que fueran destacables por la calidad de su gestión y servicios ofrecidos.

La marca Q de Calidad Turística, como sello identificativo de los establecimientos reconocidos por este Sistema de Calidad, aporta un importante valor de seguridad a los clientes, por cuanto para su obtención las empresas han de pasar una exhaustiva y completa auditoría que analiza todos los procedimientos relacionados, tanto  con los servicios del hotel (alojamiento, restauración, animación,....) como los propios de la organización interna (recursos humanos, compras, marketing,..) para garantizar, de este modo, que toda la organización está orientada a la satisfacción del cliente.

El Hotel & Spa Peñiscola Plaza Suites se une así a la lista de los más prestigiosos y reconocidos establecimientos hoteleros de España, siendo uno de los Resorts de mayor tamaño que ha obtenido esta exigente certificación, y continúa así su proceso de innovación de servicios con el objetivo de consolidarse como el mejor Resort turístico familiar de Peñíscola y uno de los más importantes del litoral mediterráneo español.