Peñíscola News

May 22, 2020 - 20:05

Haciendo frente al compromiso de responsabilidad y seguridad en tiempos de crisis sanitaria, el establecimiento ha querido hacer público su decálogo de 65 medidas frente al Covid10 que ha implantado para garantizar una tranquila y agradable estancia a quienes finalmente se decanten por elegir este establecimiento de turismo familiar para sus próximas vacaciones de verano.

En el documento, publicado en la web oficial del establecimiento, se recogen desde las medidas especiales de auto-protección implantadas para huéspedes y empleados, hasta las reorientaciones que afectarán determinados servicios del establecimiento. Todo y a pesar de las medidas, el establecimiento ha hecho un importante esfuerzo por no suprimir ningún servicio básico de estancia o de entretenimiento. 

Paralelamente, han elaborado un pequeño asistente virtual protagonizado por Balky, el caballito de mar y mascota oficial del hotel, que orientará al usuario de una forma distendida sobre todas aquellas cuestiones relacionadas con su reserva y le mostrará las respuestas del establecimiento frente a las "interferencias" causadas por la pandemia. Una forma novedosa de resolver inquietudes a distancia, y que describen desde el establecimiento "mantendrá la cercanía y cordialidad con el cliente, pese a no hablar personalmente con él".